エクステリア・外構工事に関してお客様からよく頂くご質問を一問一答でまとめましたので参考にどうぞ。

なお、ご質問はメール・お電話でもお受けしております。
どんな小さなことでも遠慮なくお気軽に無料相談をご利用ください。

無料相談・ご依頼に関するご質問

見積もりは無料ですか?
相談する際に必要なものはありますか?
エクステリアや庭工事に関して素人なんだけど大丈夫かしら
小さな工事だけど依頼できますか?
遠方ですが、依頼することは可能ですか?
お客様へのお約束
お客様へのお約束
お客様に安心してご相談・ご依頼いただくためにエクセルでは5つのお約束をしております。 ココからの目次お問い合わせ・ご相談いただくお客様へ5つ.....
お客様から頂いた声(口コミ)をご紹介します。
お客様から頂いた声(口コミ)をご紹介します。
エクセルではお庭の完成度や工事の質だけでなくサービスやお客様満足度の向上のためにも、工事のご縁を頂いたお客様にアンケート用紙へのご記入をご協.....

契約・お支払いに関するご質問

契約した際の支払いはどのようになりますか?
カード払いに対応していますか?

Q 施工中に関するご質問

工事期間中、外出して家を空けるのですが大丈夫ですか?
工事が始まる前に、近所へあいさつに行った方が良いですか?
工事中に変更したい箇所が出てきてしまったら対応できますか?
ご相談を受けてから工事完了までの流れ
ご相談を受けてから工事完了までの流れ
エクセルへ外構・エクステリア工事のご相談をお受けしてから、工事完了までの一連の流れをご説明します。 ココからの目次 お電話・またはメールでご.....

保証・アフターサービスに関するご質問

工事の保証はありますか?
3年保証とはどういった内容ですか?
翌年の無償自主点検とはいつ頃ですか?
無償自主点検の際は、在宅していなきゃいけませんか?
3年保証とアフターメンテナンスについて
3年保証とアフターメンテナンスについて
エクセルでは外構工事完了後、下記の保証をお約束しています。 ココからの目次 3年間の保証を致します。 工事完了の翌年春に自主点検します。 保.....

→エクセルの施工事例集はこちら

無料相談・お問い合わせはこちらからどうぞ
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エクステリア・お庭工事に関する事なら、お気軽にお問い合わせ下さい。 『こんなこと聞いてもいいの?』ということも丁寧にお答えいたしますので、安.....